Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy Rower Expert.

Dbamy o prywatność naszych Klientów i użytkowników serwisu, zapewniając zgodne z obowiązującymi przepisami prawa przetwarzanie danych osobowych, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

  • Pełna nazwa firmy: ROWER-EXPERT SŁAWOMIR KRÓL

  • Właściciel: Sławomir Król

  • Numer NIP (Identyfikator Podatkowy): 8881023773

  • Numer REGON: 910260799

E-mail: kontakt@rowerexpert.com
Telefon: +48 XXX XXX XXX

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanych danych kontaktowych.

3. Zakres gromadzonych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego możemy gromadzić następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane niezbędne do wystawienia faktury,

  • historię zamówień i płatności,

  • dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta,

  • adres IP, dane o urządzeniu oraz przeglądarce internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi płatności i dostaw,

  • prowadzenia konta Klienta,

  • kontaktu z użytkownikiem,

  • obsługi reklamacji, zwrotów i gwarancji,

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,

  • prowadzenia działań marketingowych dotyczących produktów i usług Rower Expert,

  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu internetowego,

  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Rower Expert, jeśli jest to niezbędne do realizacji usług, w szczególności:

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub marketingowe.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach innych niż związane z działalnością sklepu i realizacją obowiązków prawnych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

W szczególności:

  • dokumenty sprzedażowe i księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,

  • dane kont użytkowników – do czasu usunięcia konta,

  • dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Polityka Plików Cookies

8. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz poprawę komfortu korzystania z niego.

9. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?

Rower Expert wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego,

  • zapamiętywania preferencji użytkownika,

  • obsługi koszyka zakupowego i procesu zamówienia,

  • utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

  • analizy ruchu na stronie i statystyk odwiedzin,

  • optymalizacji działania serwisu,

  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.

10. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Niezbędne cookies

Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone.

Analityczne cookies

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony i pomagają ulepszać jej funkcjonalność.

Funkcjonalne cookies

Umożliwiają zapamiętywanie ustawień i preferencji użytkownika.

Marketingowe cookies

Wykorzystywane są do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

11. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej lub ustawień zgód dostępnych na stronie.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

12. Bezpieczeństwo danych

Rower Expert stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub modyfikacją.

Wszystkie dane przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i poufności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

13. Zmiany Polityki

Rower Expert zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności i Plików Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub funkcjonalności serwisu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub wykorzystywania plików cookies prosimy o kontakt:

Rower Expert
E-mail: kontakt@rowerexpert.pl
Telefon: +48 XXX XXX XXX

Data ostatniej aktualizacji: 4 czerwca 2026 r.